heinäkuu 302020
 

lehdistötiedote: COLLAPSE Kansallisessa sosiaaliturvalaitoksessa. IMV: tä ei makseta, uudet eläkkeet ja muut etuudet kärsivät viivästyksistä. Tuomitsemme Vallès Orientalin kaikkien toimistojen tilanteen, erityisesti Mollet del Vallèsin

Pienin elintaso (IMV) sitä ei makseta. Sanoimme jo, kun se istutettiin, että se ei voi olla botti, mutta valitettavasti olimme oikeassa. Ainoastaan ​​niille, joilla on jo etuuksia, jotka on automaattisesti korvattu, maksetaan. Mutta lähetetyistä pyynnöistä, lisää 500.000, mitään muuta kuin naurettavaa määrää ei käsitellä, vain harvat on tunnustettu 100 IMV valtakunnallisesti, kyllä ​​vain jotkut 100. Ensimmäisten hallituksen lausuntojen mukaan ne oli tarkoitus maksaa ennen syyskuuta, nyt he ilmoittavat, että heille maksetaan palkkaa syyskuussa, jota jälleen kysymme edelleen CGT: ltä.

INSS on UVI: ssä. On mahdotonta suorittaa sille uskottuja tehtäviä nykyisten käytettävissä olevien teknisten ja henkilöresurssien avulla. CGT sanoi sen jo aiemmin 10 kesäkuussa, molemmat lehdistölle, samoin kuin INSS: stä vastuussa olevat ja hallituksen puolueet, jotka vastaavat kansalaisille suunnattujen julkisten palvelujen moitteettomasta toiminnasta, että jos he eivät toteuttaneet kiireellisiä toimenpiteitä henkilöstön ja organisaation lisäämiseksi kokemaamme tilanteeseen, se romahtaisi ja niin on tapahtunut. Yhteiskunnan on sietämätöntä upottaa välttämätön julkinen palvelu johtamattomuuden tai vilpillisen mielen vuoksi.

Myös eläkkeelle siirtymisen tunnustaminen viivästyy, äitiys, matala, jne. tarkoittaen, kaikki INSS: n hallinnoimat palvelut, Ottaen huomioon kansalaisten henkilökohtaisen kasvohoidon lähes olemattomuuden.

Olemme havainneet, että heikoimmassa asemassa olevat ihmiset, vanhempi, vähemmän teknistä tietoa on mahdotonta palvella tehokkaasti, koska henkilökohtaista hoitoa esiintyy verkossa ja harvoin puhelimitse, todellisia esteitä suurimmalle osalle väestöä. Että hallitukset ja poliitikot eivät ymmärrä, että on olemassa digitaalinen kuilu, joka vaikuttaa enemmän kuin 75 % ihmisistä, jotka pahenevat hallinnossa.

On valitettavaa, että neljän kuukauden kuluttua suljettu yleisön pandemian vuoksi sen sijaan, että asetettaisiin työntekijöitä ratkaisemaan hallinnolliset suhteet- käyttäjä, aikaisempien nimitysten kanssa, Hallinnon ratkaisu on ollut käyttää vartijoita tietohenkilöstönä kertomaan, kuka lähestyi toimistoja etsimään verkkoa ja milloin käyttäjät valittavat ja ovat raivoissaan, Soittaa poliisille.

Kansalaista kehotetaan pyytämään tapaamista, että tänään on mahdotonta saada, tai puhelimeen, joka on pystynyt vastaamaan 85.000 jäljellä olevat puhelut 600.000 ilman valvontaa. Epätoivo saa heidät etsimään ratkaisua maksamalla toimistolle, INSS pyytää myös kuntien sosiaalityöntekijöiden yhteistyötä täyttämään asianomaisten lomakkeet sen sijaan, että he ottaisivat johdon kokonaan omalla henkilöstöllä. Todellinen botti, joka on antanut poliitikkojen saada mitalit uutisista ja mustejoista, on kirjoitettu, mutta ilman todellista tehokkuutta kenelle se on osoitettu.

Hallinnon kyvyttömyys pandemian aikana sai sen toimimaan vain 30 % ja koska työntekijät ovat käyttäneet henkilökohtaisia ​​keinoja, tietokoneita, verkoissa, henkilökohtaista aikaa, jne. ja sellaisen organisaation puuttuminen, joka olisi kyennyt tekemään tehokkaita päätöksiä, tehokas ja kestävä tilausten ja vastatilausten jatkuva improvisointi, kaaoksen luominen, joka on tehnyt työntekijöiden henkilökohtaisista ponnisteluista tehottomia. Uusia versoja on tulossa, ja yhtiö on edelleen valmistautumaton. Palaa "suunnitteluun" laskemalla työntekijöiden henkilökohtaiset resurssit ja tahto. Julkisten varojen väärinkäytöllä pitäisi olla vakavia seurauksia vastuuhenkilöille, heidän tulisi selittää toimintaansa ja erota, jos he eivät pysty suunnittelemaan tilannetta.

CGT: n työvoiman lisääminen ei voi kestää toista päivää, ensin väliaikaisena henkilöstönä ja mainosta tarvittavat työpaikat tehokkaan henkilöstön saamiseksi, hyvä julkinen palvelu. Nykyään niitä on enemmän kuin 2.000 täyttämättömät eläkepaikat, plus ne, jotka tulisi luoda, kun otetaan huomioon uudet edut, kuten elintärkeät vähimmäistulot, ja lisäämällä tulevina vuosina syntyvät uudet eläkkeet nykyisen työvoiman ikääntymisen vuoksi. Emme hyväksy henkilökohtaisen asiakaspalvelun melkein täydellistä katoamista, koska se vahingoittaa heikossa asemassa olevia ihmisiä tai vähemmän sopeutuneita ihmisiä, jättäen heidät häpeään. Tässä mielessä, Haluamme tuomita Mollet del Vallèsin toimiston romahtamisen

Julkiselle palvelulle, laadukkaita ja hyödyllisiä ihmisille.

Terveys

anteeksi, kommentti lomake on suljettu tällä hetkellä.