@semgencat keurt dat goed 061 worden bediend door telemarketingmedewerkers met belachelijke salarissen, precaire en frauduleuze contracten of het recht op #STRIKE https://t.co/2nyWOskism

DE REALITEIT VAN 061, OF DE SCHENDING VAN HET RECHT VAN VROUWEN OM NAAR HET TOILET TE GAAN, EEN ODYSSEE…

Het ministerie van Volksgezondheid van de Generalitat heeft een campagne gelanceerd om de spoedeisende hulp in ziekenhuizen te ontlasten door de bevolking aan te bevelen gebruik te maken van de telefonische assistentie van 061. Nog een keer, vanuit de administratie, het kan ze niet schelen hoe het beheer van openbare diensten wordt uitgevoerd door particuliere bedrijven, noch als de rechten van de arbeiders die dit werk uitvoeren gegarandeerd zijn.

Telefoontjes naar 061 ze worden verzorgd door medewerkers van het Contact Center die hen volgens vastgestelde protocollen doorverwijzen naar gezondheidspersoneel. Deze werknemers zijn onderworpen aan een zeer hoge verantwoordelijkheid met minimale rechten en onzekere lonen.

Vrijwel het voltallige personeel van de 061 is getroffen door een substantiële verandering in de arbeidsomstandigheden waardoor ze in de meeste gevallen niet in staat zijn werk en gezinsleven te combineren.

Ongeveer een 20% van de werknemers heeft contracten die in strijd zijn met de wet, geen recht op vakantie, zonder de cao van twee vrije weekenden per maand te respecteren en zonder te weten of ze de volgende maand zullen blijven werken. 11% van hun personeelsbestand heeft geen erkenning van hun beroepscategorie.

El SEM (Medisch noodsysteem) staat toe dat een fundamenteel mensenrecht niet wordt gerespecteerd, zoals naar het toilet gaan. De werknemer moet toestemming vragen door een arm op te steken en afhankelijk van het aantal telefoontjes mag hij gaan of niet.

Dit alles komt omdat SEM een beursgenoteerde onderneming is, in de vorm van een naamloze vennootschap en beheerst door de Wet op de naamloze vennootschappen. Daarom besteed ik uit aan Ferrovial Servicios S.A. om deze dienst te beheren, een bedrijf, die ook door deze wet wordt beheerst en die bovendien, is genoteerd aan de Ibex35 en daarom verwachten de investeerders aan het eind van het jaar winst.

Het ministerie van Arbeid ontzegt hen ook het grondwettelijke recht om te staken, vragen, wanneer stakingen worden afgekondigd, enkele minimale diensten van de 100% Van het sjabloon, ondanks het feit dat het een privébedrijf is en dat het een ongelukkige baanzekerheid heeft.

Deze zakelijke voordelen gaan ten koste van de rechten van de werknemers die deze oproepen beantwoorden en van de gebruikers die gesloten vloeren in ziekenhuizen zullen blijven hebben zonder een kwaliteitsvolle hulpdienst. Ondanks dit alles zijn de medewerkers van deze diensten op de hoogte van het werk dat ze doen, zal vragen met hoffelijkheid behandelen, ijver en snelheid, want ondanks alles, het zijn professionals en ze dienen mensen.

Link naar de Generalitat-campagne:
http://www.ccma.cat/324/salut-engega-una-campanya-per-descongestionar-les-urgencies-amb-el-061/nieuws/2771346/