april 062017
 

Ho vam dir fa tan sols uns dies: CCOO-UGT havien presentat una proposta salarial tan miserable que era impossible que la patronal digués que no. il 31 ta 'Marzu, han consumat la traïció a tots els treballadors i treballadores de telemarqueting i han signat un preacord de conveni que ens enfonsa més en el pou de la precarietat per als propers anys.

Un teatret en la taula negociadora perquè és evident que ho tenien preparat des del principi. Un conveni 0,0%: 0€ de pujada per 2015, 0€ per 2016, i per als anys successius l’IPC de l’any anterior més un diferencial, la qual cosa suposa que les treballadores carregarem amb les pujades de la vida cada any, i si tenim la fortuna de no ser acomiadades per “disminució de trucades”, per una “successió d’empresa” o qualsevol altra excusa, recuperarem a l’any següent part d’aquest cost mentre les treballadores assumim, mes a mes, les pujades de l’IPC de l’any en curs…. ELIMINEN AIXÍ EL DRET I PAGAMENT D’ENDARRERIMENTS.

Per 2018 i 2019 es pujarà un 0,5% (4€ de pujada en el sou mitjà del sector) per sobre de l’IPC de l’any anterior, i si l’IPC és menor del 0,6% en aquests anys afegir el que falti fins a un 0,6%. Una autèntica ganga salarial per a la patronal!!, perquè no només s’han estalviat el 5% de perduda salarial dels treballadors del conveni anterior, sinó que els han sortit gratis els 2 anys que han estat retardant la negociació d’aquest nou conveni.

Un conveni de continuïtat que mira cap a un altre costat per als problemes dels treblladors del sector quan aquest conveni estava anomenat a ser un principi de solució davant la precarietat accelerada del telemarqueting: començant per impedir els acomiadaments massius de treballadores per “disminució de trucades” i per “successió d’empreses” al no garantir la subrogació, i continuant per la dignificació de les hores dels contractes a temps parcial que avui impedeixen viure del seu treball a molts treblladors, la pressió i estrès creixent, els torns i horaris variables, la polivalència al mateix preu i l’absència d’una carrera professional, les ETT´s, les empreses pirata… Quan es van iniciar les vagues s’ha aconseguit la major mobilització i repercussió mediàtica del telemarqueting de tota la història…. fins que CCOO-UGT, parant en sec la mateixa de forma inexplicable i UGT llançant una vaga-pont d’una setmana que ni els seus delegats han fet, han rebentat la mobilització. Quan un sindicat sufoca la lluita dels treballadors, perpetuant amb això la precarietat, quin nom mereixen…

artikolu sħiħ: CGT Katalonja

Sector Federal de Telemarquèting de la CGT
https://www.cgt-telemarketing.es
https://www.facebook.com/cgttelemarketing/
https://twitter.com/cgttelem

Frar 142017
 

@semgencat japprova dak 061 jiġu kkurati minn ħaddiema tat-telemarketing b'salarji redikoli, kuntratti prekarji u frodulenti jew id-dritt għal #VAGA https://t.co/2nyWOskism

IR - REALTA TA ' 061, JEW IL-VULNERAZZJONI TAD-DRITTIJIET TAL-ĦADDIEMA JIDĦLU FIL-WASLET, ODISSEJA…

Id-Dipartiment tas-Saħħa tal-Generalitat nieda kampanja biex jiddekongestja l-emerġenzi fl-isptarijiet billi rrakkomanda lill-popolazzjoni l-użu tal-assistenza bit-telefon 061. Għal darb'oħra, mill-amministrazzjoni, ma jimpurtahomx minn kif is-servizzi pubbliċi huma ġestiti minn kumpaniji privati, u lanqas jekk id-drittijiet tal-ħaddiema li jwettqu dan ix-xogħol huma garantiti.

Telefonati lil 061 huma kkurati minn ħaddiema taċ-Ċentru ta 'Kuntatt li jirreferuhom lill-persunal tal-kura tas-saħħa wara l-protokolli stabbiliti. Dawn il-ħaddiema huma soġġetti għal responsabbiltà għolja ħafna bi drittijiet minimi u pagi prekarji.

Kważi l - istaff kollu tal - 061 ġiet affettwata minn bidla sostanzjali fil-kundizzjonijiet tax-xogħol li f'ħafna każijiet ma tippermettilhomx jirrikonċiljaw ix-xogħol u l-ħajja tal-familja.

Madwar wieħed 20% tal-ħaddiema tagħhom għandhom kuntratti li jiksru l-liġi, l-ebda dritt għal vaganza, mingħajr ma tirrispetta l-ftehim kollettiv ta ’żewġ tmiem il-ġimgħa b’xejn fix-xahar u mingħajr ma tkun taf jekk humiex se jibqgħu jaħdmu x-xahar ta’ wara. 11% tal-persunal tagħha m'għandhomx il-kategorija professjonali tagħhom rikonoxxuta.

Is-SEM (Sistema ta 'Emerġenza Medika) jippermetti li dritt fundamentali tal-bniedem ma jiġix rispettat, bħal li tmur il-kamra tal-banju. Il-ħaddiem għandu jitlob permess billi jgħolli driegħ u skont il-volum tat-telefonati jitħalla jmur jew le.

Dan kollu minħabba li SEM hija kumpanija pubblika, fil-forma ta ’kumpanija pubblika b’responsabbiltà limitata u li hija rregolata mill-Att dwar il-Kumpaniji. Għalhekk sottokuntratt lil Ferrovial Servicios S.A.. biex tmexxi dan is-servizz, kumpanija, li huwa rregolat ukoll minn din il-liġi u li barra minn hekk, jinnegozja fuq l-Ibex35 u għal din ir-raġuni l-investituri tiegħu jistennew profitti fl-aħħar tas-sena.

Il-Ministeru tax-Xogħol jiċħadhom ukoll id-dritt kostituzzjonali għall-istrajk, tistaqsi, meta jissejħu strajkijiet, servizzi minimi tal - 100% mudell, minkejja li hija kumpanija privata u li għandha nuqqas ta 'sigurtà sfortunat fix-xogħol.

Dawn il-benefiċċji tan-negozju huma għad-detriment tad-drittijiet tal-ħaddiema li jwieġbu dawn is-sejħiet u tal-utenti li se jkomplu jkollhom impjanti magħluqa fl-isptarijiet mingħajr ma jkollhom servizz ta 'emerġenza ta' kwalità.. Minkejja dan kollu, il-ħaddiema ta 'dawn is-servizzi huma konxji tax-xogħol li jagħmlu, huma jittrattaw l-inkjesti ġentilment, diliġenza u ħeffa għax minkejja kollox, huma professjonali u jaqdu lin-nies.

Rabta mal-kampanja tal-Generalitat:
http://www.ccma.cat/324/salut-engega-una-campanya-per-descongestionar-les-urgencies-amb-el-061/aħbarijiet / 2771346 /

 

Jan 252017
 

Hacemos un llamamiento para difundir y participar en la Concentración de mañana jueves a las 14:30 en P. Santa Jaume. Donde se pretende confluir las diferentes convocatorias previstas para mañana. Cuarto día de Huelga en la limpieza de la,ciudad de la, In-Justicia, Huelga estatal en telemarketing y concentración Ensenyament.

Somos conscientes de la premura de la convocatoria, pero nos parece necesario que demos una respuesta contundente, porque nuestras reinvicaciones son justas y porque desde la Generalitat se está vulnerando el derecho a la Huelga con servicios mínimos del 100%. Os enviamos cartel y titanpad para empezar la difusión inmediatamente.

SALUD Y FUERZA

#VaguesAlCarrer

CGT Barċellona

 

Jan 232017
 

TELEMARQUETING:Aħna jimxu lejn BISS FTEHIM U denja

26 jannar: Mobilizzazzjoni f'Barċellona

il-Ħamis 26 jannar, ħaddiema tas-settur telemarketing jkollhom opportunità ġdida biex jagħmel lilna nfusna viżibbli u ġlieda biex jitjiebu l-kundizzjonijiet tax-xogħol tagħna.

Huwa jum li jagħmel lilu jilagħbu għall-kumpaniji tagħna sejjer jaħdem jew le huwa jum li jibqgħu d-mistrieħ dar. Touch go out u jagħmlu magħna jħossu.

We do wisq raġunijiet:

  • Aħna huma ffriżati minn Jannar sena d-dieħla 2014
  • Min iħaddem ma toffri l-ebda reviżjoni salarju
  • Aħna fajjar spiża baxxa "tnaqqis fil-volum tal-" (artikolu 17)
  • Aħna fajjar spiża "bidla negozju" baxxa (artikolu 18)
  • Jibqa kuntratti prekarji ETT, jew xogħol temporanju u s-servizz
  • Huma jżommu l part-time bħala soltu.
  • Naqblu ma 'vaganzi nieqsa meta lliurances tagħna. (...)

KONĊENTRAZZJONI NEGOZJU

9produzzjoni h Plaza Antonio López (via Laietana – uffiċċju tal-posta)

10tour siegħa mixi permezz tal-Belt Ġdida Arvato Qualytel (Pallars 108), Teleperformance Spanja (Sancho Avila 60), Emergia Call Centre (Sancho Avila 60), Knecta BTO (Laguna 56).

12.30h Conecta SL (Entenza 332)

Konċentrament u PATRONAL

13Min iħaddem telemarketing h c / Entenza 218.

IL 26 Strajk GĦAL Jannar GĦAL FTEHIM denja!

artikolu sħiħ: CGT Katalonja

 

settur Federali tal-Telemarqueting CGT
https://www.cgt-telemarketing.es/
https://www.facebook.com/cgttelemarketing/
https://twitter.com/cgttelem

diċembru 312016
 

Ftehim ta 'telemarketingCGT tirrapporta deċiżjoni importanti għan-negozjar kollettiv kollu li tiġġustifika t-talba ppreżentata waħedha minn din l-organizzazzjoni rigward il-ftehim taċ-Ċentru ta 'Kuntatt.

Iktar minn sentejn ilu CGT iddenunzjat il-validità tal-Ftehim tat-Telemarketing. Ftehim li kellu validità ta ' 5 snin u li mill-punt tagħna kkundanna lill-ħaddiema tat-Telemarketing għall-prekarjat. Wasal iż-żmien li ninnegozjaw ftehim ġdid u nbiddlu l-kundizzjonijiet tax-xogħol tagħna.

Għalkemm wara l-ilment ta 'CGT beda jinnegozja l-ftehim il-ġdid il-Ministeru tax-Xogħol ma kkunsidrax l-ilment tagħna validu. Il-Ministeru tax-Xogħol qal li sabiex jibdew jinnegozjaw il-ftehim il-ġdid, kellu jkun hemm ftehim mill-maġġoranza tal-unions fuq il-mejda., mhux kuraġġuż għall-ilment tas-CGT, unjoni b'rappreżentanza suffiċjenti għal dan.

F’din is-sentenza tas-Sessjoni Plenarja tal-Kamra Soċjali tal-QORTI SUPREMA (Sentenza Nru. 1035/2016) jagħtina r-raġuni u jiddikjara l-validità tad-denunzja tat-II Ftehim Kollettiv taċ-Ċentru ta 'Kuntatt promoss minn CGT nhar 28 Ottubru ta ' 2014. Barra minn hekk, ir-Riżoluzzjonijiet Amministrattivi kkontestati huma annullati, ta 5 novembru 2014 (Sottodirettorat Ġenerali tar-Relazzjonijiet tax-Xogħol) u ta ' 16 ta 'Diċembru ta' 2014 (Ministeru tal-Impjiegi u s-Sigurtà Soċjali, Sottodirettorat Ġenerali tar-Riżorsi) li għalih huwa rikonoxxut id-dritt tas-CGT lill-Ministeru tal-Impjiegi u s-Sigurtà Soċjali biex jirreġistra l-ittra ta 'denunzja tat-II Ftehim Kollettiv taċ-Ċentru ta' Kuntatt.

Id-deċiżjoni tagħmilha ċara li “li tillimita l-possibbiltà li tiddenunzja ftehim kollettiv innegozjat skont it-Titolu III tal-ET għal dawk li ffirmawh ikun inkompatibbli mal-effettività normattiva u ġenerali tiegħu. (art. 82.3 U) u jista 'saħansitra jippreżenta problemi ta' kompatibilità mal-libertà ta 'assoċjazzjoni (art. 28.1 DAN)."

Huwa wkoll importanti li jiġi enfasizzat li "Il-pluraliżmu tat-trejdjunjins huwa indirettament imminat jekk unità ta 'azzjoni tiġi imposta għal att li l-effetti tiegħu mhumiex direttament normattivi u li l-ambitu tiegħu jista' jkun ikkundizzjonat mill-ftehim li jirreferi għalih.. Fil-qosor: biss jekk it-termini legali huma inekwivokabbli għandna nillimitaw il-leġittimità biex niddenunzjaw il-ftehim għal dawk li għandhom leġittimità sħiħa biex jinnegozjaw. U tbassir regolatorju, 'il bogħod milli jkunu inekwivokabbli f'direzzjoni bħal din, pjuttost iwasslu għar-riżultat oppost. "

CGT tilqa 'din id-deċiżjoni li ntlaħqet waħedha kontra l-Ministeru tax-Xogħol, min iħaddem u l-unjins l-oħra leġittimaw biex jinnegozjaw dan il-ftehim, li minnu huwa jfakkar li ħadd ma żamm ma 'din it-talba. Din id-deċiżjoni hija abbundanti fit-titjib tad-drittijiet tal-ħaddiema issa u fil-futur billi CGT se tuża d-drittijiet kollha tagħha biex tiddefendihom., minkejja min jiżnu.

CGT – Settur Federali tat-Telemarqueting
https://www.cgt-telemarketing.es/
https://www.facebook.com/cgttelemarketing/
https://twitter.com/cgttelem

Is-sentenza:
http://cgt.org.es/sites/default/files/Sentencia-Tribunal-Supremo-Denuncia-Convenio_0.pdf

Novembru 262016
 

DILLUNS 28 DE NOVEMBRE VAGA AL SECTOR DEL TELEMÀRQUETING

Ha arribat el moment. Aquest dilluns 28 de novembre hi ha convocada vaga de 24 hores en tots els centres de treball de l’estat per tots els sindicats. Aquest dia pararem el telemarqueting per donar un missatge tant a la patronal del sector com a tota la ciutadania:

Els treballadors i les treballadores del telemarqueting mereixem un respecte, mereixem unes condicions de treball dignes i anem a fer-nos sentir. Podeu veure el vídeo que hem gravat a Brussel·les el passat dia 15 per difondre la vaga aquí:
https://youtu.be/wOjVDFv9g8c

Estigueu pendents de les xarxes socials durant la jornada de vaga del proper dilluns 28 novembru. Anem a llançar una campanya en la qual esperem tenir la mateixa repercussió que durant el passat 6 d’octubre. No n’hi ha prou només amb secundar la vaga, per això us demanem un petit esforç extra per donar difusió a la nostra lluita.

Som més de 100.000 persones en el telemarqueting de tot l’estat espanyol. El nostre compte de twitter per utilitzar el hastag de la vaga és @cgttelem (aquí obtindreu tota la informació). Igualment, en el compte de Facebook de Sector Federal de TelemarQUeting de CGT (https://www.facebook.com/cgttelemarketing/) i podreu compartir tots els nostres continguts amb els vostres contactes.

Advertir també que el dilluns hi haurà PIQUETS INFORMATIUS des de primera hora del matí als centres de treball per INFORMAR de la vaga directament als treballadors.
Aquesta vaga està convocada en dilluns per fer el major dany possible a les empreses. Ens juguem molt i hem de secundar-la massivament.

UN ALTRE CONVENI ÉS POSSIBLE I TU TENS MOLT A DIR!!!.

Sector Federal de Telemàrqueting de la CGT
https://www.cgt-telemarketing.es/
https://www.facebook.com/cgttelemarketing/
@cgttelem