Jun 292024
 

Comença a rodar el Sindicat de Transports i Comunicacions del Vallès Oriental:
Transportistes, Missatgers, Repartidores, Telemàrketing, Telecomunicacions, Riders, Logística, Manteniment viari….

Seguim creixent com a Federació Comarcal!!

Us desitgem molta Salut i Èxits, companys i companyes!!

Com contactar-hi? 👇
https://cgtcatalunya.cat/cgtvallesoriental/category/contacta-amb-nosaltres/

Apr 062017
 

Ho vam dir fa tan sols uns dies: CCOO-UGT havien presentat una proposta salarial tan miserable que era impossible que la patronal digués que no. Ọ 31 March, han consumat la traïció a tots els treballadors i treballadores de telemarqueting i han signat un preacord de conveni que ens enfonsa més en el pou de la precarietat per als propers anys.

Un teatret en la taula negociadora perquè és evident que ho tenien preparat des del principi. Un conveni 0,0%: 0€ de pujada per 2015, 0€ per 2016, i per als anys successius l’IPC de l’any anterior més un diferencial, la qual cosa suposa que les treballadores carregarem amb les pujades de la vida cada any, i si tenim la fortuna de no ser acomiadades per “disminució de trucades”, per una “successió d’empresa” o qualsevol altra excusa, recuperarem a l’any següent part d’aquest cost mentre les treballadores assumim, mes a mes, les pujades de l’IPC de l’any en curs…. ELIMINEN AIXÍ EL DRET I PAGAMENT D’ENDARRERIMENTS.

Per 2018 i 2019 es pujarà un 0,5% (4€ de pujada en el sou mitjà del sector) per sobre de l’IPC de l’any anterior, i si l’IPC és menor del 0,6% en aquests anys afegir el que falti fins a un 0,6%. Una autèntica ganga salarial per a la patronal!!, perquè no només s’han estalviat el 5% de perduda salarial dels treballadors del conveni anterior, sinó que els han sortit gratis els 2 anys que han estat retardant la negociació d’aquest nou conveni.

Un conveni de continuïtat que mira cap a un altre costat per als problemes dels treblladors del sector quan aquest conveni estava anomenat a ser un principi de solució davant la precarietat accelerada del telemarqueting: començant per impedir els acomiadaments massius de treballadores per “disminució de trucades” i per “successió d’empreses” al no garantir la subrogació, i continuant per la dignificació de les hores dels contractes a temps parcial que avui impedeixen viure del seu treball a molts treblladors, la pressió i estrès creixent, els torns i horaris variables, la polivalència al mateix preu i l’absència d’una carrera professional, les ETT´s, les empreses pirata… Quan es van iniciar les vagues s’ha aconseguit la major mobilització i repercussió mediàtica del telemarqueting de tota la història…. fins que CCOO-UGT, parant en sec la mateixa de forma inexplicable i UGT llançant una vaga-pont d’una setmana que ni els seus delegats han fet, han rebentat la mobilització. Quan un sindicat sufoca la lluita dels treballadors, perpetuant amb això la precarietat, quin nom mereixen…

Dum isiokwu: CGT Katalunya

Sector Federal de Telemarquèting de la CGT
https://www.cgt-telemarketing.es
https://www.facebook.com/cgttelemarketing/
https://twitter.com/cgttelem

Feb 142017
 

@semgencat aprova que 061 s’atengui per treballadores de telemarketing amb sous ridículs, contractes precaris i fraudulents ni dret a #VAGA https://t.co/2nyWOskism

LA REALITAT DEL 061, O LA VULNERACIÓ DELS DRETS DE LES TREBALLADORES ANAR AL LAVABO, UNA ODISEA

El Departament de Salut de la Generalitat ha posat en marxa una campanya per tal de descongestionar les urgències dels hospitals mitjançant la recomanació a la població de l’ús de l’assistència telefònica del 061. Ọzọkwa, des de l’administració, no es preocupen de com es realitza la gestió dels serveis públics des de les empreses privades, ni si es garanteixen els drets de les treballadores que realitzen aquesta feina.

Les trucades telefòniques al 061 son ateses per treballadores de Contact Center que les deriva a personal sanitari seguint els protocols establerts. Aquesta treballadores sotmeses a una altíssima responsabilitat amb uns drets mínims i salaris precaris.

Gairebé la totalitat de la plantilla del 061 s’ha vist afectada per una modificació substancial de les condicions de treball que en la majoria dels casos no els deixa conciliar la vida laboral amb la familiar.

Aproximadament un 20% dels seus treballadors tenen contractes en frau de llei, sense dret a vacances, sense respectar el conveni col·lectiu de dos caps de setmana lliures al mes i sense saber si continuaran treballant el mes següent. L’11% de la seva plantilla no tenen reconeguda la seva categoria professional.

El SEM (Sistema d’emergències Mèdiques) permet que no es respecti un dret humà fonamental, com el fet d’anar al lavabo. El treballador ha de demanar permís alçant un braç i en funció del volum de trucades se li permet d’anar-hi o no.

Tot això és perquè el SEM és una empresa pública, amb forma de societat anònima i que es regeix per la Llei de Societats Anònimes. Per això subcontracte a Ferrovial Servicios S.A. per gestionar aquest servei, una empresa, que també es regeix per aquesta llei i que a més, cotitza a l’Ibex35 i per aquest motiu els seus inversors n’esperen beneficis a finals d’any.

També des de la Conselleria de Treball se’ls denega el dret constitucional a la vaga, demanant, quan es convoquen vagues, uns serveis mínims del 100% Nke ndebiri, a pesar de tractar-se d’una empresa privada i de tenir una precarietat laboral lamentable.

Aquests beneficis empresarials són a costa dels drets de les treballadores que atenen aquestes trucades i dels usuaris que continuaran tenint plantes tancades als hospitals sense disposar d’un servei d’urgències de qualitat. Malgrat tot això les treballadores d’aquets serveis conscients de la feina que fan, tractaran les consultes amb amabilitat, diligència i rapidesa perquè malgrat tot, són professionals i atenen a persones.

Link de la campanya de la Generalitat:
http://www.ccma.cat/324/salut-engega-una-campanya-per-descongestionar-les-urgencies-amb-el-061/noticia/2771346/

 

Jenụwarị 252017
 

Anyị na-akpọ oku ka ịgbasa ma sonye na Concentration echi Thursday na 14:30 na P. Santa Jaume. Ebe e bu n'obi ikpokọta oku dị iche iche akwadoro echi. Ụbọchị nke anọ nke iku na nhicha nke,obodo nke, Ikpe na-ezighị ezi, Steeti iku ume na telemarketing na mmụta uche.

Anyị maara na ọ dị ngwa ngwa nke oku a, mana ọ dị anyị ka ọ dị mkpa ka anyị nye azịza siri ike, n'ihi na reinvictions anyị ziri ezi na n'ihi na Generalitat na-emebi ikike tie na opekempe ọrụ nke 100%. Anyị na-ezitere gị akwụkwọ mmado na titanpad ka ịmalite mgbasa ozi ozugbo.

IKE NA IKE

#VaguesAlCarrer

CGT Barcelona

 

Jenụwarị 232017
 

TELEMARQUETING:ANYỊ na-akwaga maka nkwekọrịta ziri ezi na nsọpụrụ

26 Jenụwarị: MGBAKỌTA NA BARCELONA

Na Tọzdee 26 nke Jenụwarị, Ndị ọrụ telemarketing nwere ohere ọhụrụ iji mee ka anyị hụ onwe anyị ma na-alụ ọgụ iji meziwanye ọnọdụ ọrụ anyị.

Ọ bụghị ụbọchị igwu egwuregwu na ụlọ ọrụ anyị na-aga ọrụ ma ọ bụ ụbọchị iji nọrọ n'ụlọ na-ezu ike. Oge eruola ka ị tụfuo ya wee gaa n'ihu.

Anyị nwere ọtụtụ ihe mere anyị ga-eji mee otú ahụ:

  • Anyị agbachiela ụgwọ ọnwa anyị kemgbe ọnwa Jenụarị nke afọ a 2014
  • Onye ọrụ anaghị atụ aro nyocha ụgwọ ọnwa ọ bụla
  • Enwere ike ịchụ anyị n'ọrụ na ọnụ ala dị ala maka "mbelata olu mkpọsa" (edemede 17)
  • Enwere ike ịchụpụ anyị na ọnụ ala dị ala maka "mgbanwe azụmahịa" (edemede 18)
  • A na-edobe nrụ ọrụ dị egwu maka ETT, emechaa ma ọ bụ site n'ọrụ na ọrụ
  • A na-edobe ọrụ nwa oge dị ka ihe a na-ahụkarị.
  • Anyị na-aga n'ihu na-atụ uche ezumike mgbe ha dabara na mbufe anyị. (…)

AKWỤKWỌ NKE N'ihu Ụlọ ọrụ

9h pụọ Plaza Antonio López (Site na Laietana – Ụlọ ọrụ nzipu ozi)

10h na-aga na Poble Nou site na Arvato Qualytel (Pallars 108), Teleperformance Spain (Sancho Ávila 60), Kpọọ Center Emergy (Sancho Ávila 60), Knecta Bto (Ọdọ mmiri 56).

12.30h Conecta SL (Ghọta 332)

Ịtụkwasị uche n'ihu onye were ọrụ

13h Patronal Telemarqueting c / Entença 218.

THE 26 Jenụwarị NA KWESỊRỊ MAKA Nkwekọrịta dị ebube!

Dum isiokwu: CGT Katalunya

 

Ngalaba Telemarketing Federal nke CGT
https://www.cgt-telemarketing.es/
https://www.facebook.com/cgttelemarketing/
https://twitter.com/cgttelem

Dec 312016
 

Conveni TelemarketingCGT informa d’una transcendent sentència per a tota la negociació col·lectiva que dóna la raó a la demanda interposada en solitari per aquesta organització quant al conveni de Contact Center.

Fa més de dos anys CGT va denunciar la vigència del Conveni del Telemarqueting. Un conveni que havia tingut una vigència de 5 anys i que des del nostre punt condemnava als treballadors de Telemarqueting a la precarietat. Havia arribat el moment de negociar un nou conveni i de canviar les nostres condicions laborals.

Encara que després de la denúncia de CGT es va començar a negociar el nou conveni el Ministeri de Treball no va donar per vàlida nostra denúncia. Va dir el Ministeri de Treball que per començar a negociar el nou conveni havia d’haver-hi acord de la majoria sindicats de la taula, no valent la denúncia de CGT, un sindicat amb la representativitat suficient per a això.

En aquesta sentència del Ple de la Sala de Social del TRIBUNAL SUPREM (Sentencia núm. 1035/2016) ens dóna la raó i es declara la validesa de la denúncia del II Conveni Col·lectiu de Contact Center promoguda per CGT el 28 d’octubre de 2014. A més s’anul·la les Resolucions administratives impugnades, nke 5 nke November 2014 (Sotsdirecció General de Relacions Laborals) i de 16 nke December nke 2014 (Ministeri d’Ocupació i Seguretat Social, Sotsdirecció General de Recursos) pel que es reconeix el dret de la CGT al fet que el Ministeri d’Ocupació i Seguretat Social registri el seu escrit de denúncia del II Conveni Col·lectiu de Contact Center.

La sentència deixa clar que “limitar la possibilitat de denunciar un conveni col·lectiu negociat conforme al Títol III del ET als qui ho han subscrit resultaria poc compatible amb la seva eficàcia normativa i general (art. 82.3 ET) i fins i tot podria presentar problemes de compatibilitat amb la llibertat sindical (art. 28.1 CE).”

A més abunda recalcat que “El pluralisme sindical queda indirectament soscavat si s’imposa una unitat d’acció per a un acte els efectes del qual no són directament normatius i l’abast dels quals pot venir condicionat pel conveni al fet que es refereix. En suma: solament si els termes legals són inequívocs hauríem de restringir la legitimació per denunciar el conveni als qui posseeixen legitimació plena per negociar. I les previsions normatives, lluny de ser inequívoques en tal direcció més aviat aboquen al resultat contrari.”

CGT es congratula d’aquesta sentència assolida en solitari contra el Ministeri de Treball, la patronal i la resta de sindicats legitimats per negociar aquest conveni, dels quals recorda que cap es va adherir a aquesta demanda. Aquesta sentència solament abunda a millorar els drets dels treballadors ara i en el futur ja que CGT utilitzarà tots els seus drets per defensar-los, malgrat a qui li pesi.

NGAN – Sector Federal de Telemarqueting
https://www.cgt-telemarketing.es/
https://www.facebook.com/cgttelemarketing/
https://twitter.com/cgttelem

La sentència:
http://cgt.org.es/sites/default/files/Sentencia-Tribunal-Supremo-Denuncia-Convenio_0.pdf

Nọvemba 262016
 

MONDAY 28 MBU NKE NOVEMBER NA ngalaba ahịa ahịa

Oge eruola. Ụbọchị Mọnde a 28 N’ọnwa Nọvemba, a kpọrọ iku ume 24 awa na steeti ọrụ niile site n'otu niile. Ụbọchị a, anyị ga-akwụsị telemarketing ozi ma ndị na-ewe ọrụ na ngalaba na ụmụ amaala niile:

Ndị na-ere ahịa ahịa kwesịrị nsọpụrụ, anyị kwesịrị ịrụ ọrụ nke ọma na anyị ga-eme ka anyị nwee mmetụta. Ị nwere ike ilele vidiyo anyị dekọrọ na Brussels ụbọchị ọzọ 15 ịgbasa iku ebe a:
https://youtu.be/wOjVDFv9g8c

Nọrọ na-ege ntị na soshal midia n'ime ụbọchị ọrụ ụbọchị Mọnde na-abịa 28 nke November. Anyị na-aga ịmalite mkpọsa nke anyị na-atụ anya inwe mmetụta dị ka ọ dị na mbụ 6 October. Naanị ịmegharị iku ahụ ezughị, ya mere anyị ji na-arịọ maka obere mgbalị iji gbasaa okwu banyere mgba anyị.

Anyi kariri 100.000 ndị mmadụ na-ere ahịa telemarket na Spain niile. Akaụntụ twitter anyị iji akara hashtag bụ @cgttelem (ebe a ị ga-enweta ozi niile). N'otu aka ahụ, na Facebook compte nke Federal TelemarQUeting Sector nke CGT (https://www.facebook.com/cgttelemarketing/) ma ị nwere ike ịkekọrịta ọdịnaya anyị na kọntaktị gị.

Chetakwa na n'ụbọchị Mọnde, a ga-enwe PICKET ozi site n'isi ụtụtụ n'ebe ọrụ iji kọsaara ndị ọrụ aka ọrụ ozugbo..
A na-akpọ oku a n'ụbọchị Mọnde ka o mebie ụlọ ọrụ dịka o kwere mee. Anyị na-egwu ọtụtụ ihe na anyị ga-akwado ya na oke.

Nkwekọrịta ọzọ ga-ekwe omume ma ị nwere ọtụtụ ihe ị ga-ekwu!!!.

Ngalaba Telemarketing Federal nke CGT
https://www.cgt-telemarketing.es/
https://www.facebook.com/cgttelemarketing/
@cgttelem