qershor 292024
 

Comença a rodar el Sindicat de Transports i Comunicacions del Vallès Oriental:
Transportistes, Missatgers, Repartidores, Telemàrketing, Telecomunicacions, Riders, Logística, Manteniment viari….

Seguim creixent com a Federació Comarcal!!

Us desitgem molta Salut i Èxits, companys i companyes!!

Com contactar-hi? 👇
https://cgtcatalunya.cat/cgtvallesoriental/category/contacta-amb-nosaltres/

prill 062017
 

Ho vam dir fa tan sols uns dies: CCOO-UGT havien presentat una proposta salarial tan miserable que era impossible que la patronal digués que no. Të 31 të marsit, han consumat la traïció a tots els treballadors i treballadores de telemarqueting i han signat un preacord de conveni que ens enfonsa més en el pou de la precarietat per als propers anys.

Un teatret en la taula negociadora perquè és evident que ho tenien preparat des del principi. Un conveni 0,0%: 0€ de pujada per 2015, 0€ per 2016, i per als anys successius l’IPC de l’any anterior més un diferencial, la qual cosa suposa que les treballadores carregarem amb les pujades de la vida cada any, i si tenim la fortuna de no ser acomiadades per “disminució de trucades”, per una “successió d’empresa” o qualsevol altra excusa, recuperarem a l’any següent part d’aquest cost mentre les treballadores assumim, mes a mes, les pujades de l’IPC de l’any en curs…. ELIMINEN AIXÍ EL DRET I PAGAMENT D’ENDARRERIMENTS.

Per 2018 unë 2019 es pujarà un 0,5% (4€ de pujada en el sou mitjà del sector) per sobre de l’IPC de l’any anterior, i si l’IPC és menor del 0,6% en aquests anys afegir el que falti fins a un 0,6%. Una autèntica ganga salarial per a la patronal!!, perquè no només s’han estalviat el 5% de perduda salarial dels treballadors del conveni anterior, sinó que els han sortit gratis els 2 anys que han estat retardant la negociació d’aquest nou conveni.

Un conveni de continuïtat que mira cap a un altre costat per als problemes dels treblladors del sector quan aquest conveni estava anomenat a ser un principi de solució davant la precarietat accelerada del telemarqueting: començant per impedir els acomiadaments massius de treballadores per “disminució de trucades” i per “successió d’empreses” al no garantir la subrogació, i continuant per la dignificació de les hores dels contractes a temps parcial que avui impedeixen viure del seu treball a molts treblladors, la pressió i estrès creixent, els torns i horaris variables, la polivalència al mateix preu i l’absència d’una carrera professional, les ETT´s, les empreses pirata… Quan es van iniciar les vagues s’ha aconseguit la major mobilització i repercussió mediàtica del telemarqueting de tota la història…. fins que CCOO-UGT, parant en sec la mateixa de forma inexplicable i UGT llançant una vaga-pont d’una setmana que ni els seus delegats han fet, han rebentat la mobilització. Quan un sindicat sufoca la lluita dels treballadors, perpetuant amb això la precarietat, quin nom mereixen…

Artikull i tërë: CGT Katalunja

Sector Federal de Telemarquèting de la CGT
https://www.cgt-telemarketing.es
https://www.facebook.com/cgttelemarketing/
https://twitter.com/cgttelem

Shkurt 142017
 

@semgencat e miraton atë 061 të shërbehen nga punonjës telemarketing me rroga qesharake, kontratat e pasigurta dhe mashtruese ose e drejta për #STRIKE https://t.co/2nyWOskism

REALITETI I 061, OSE SHKELJA E TË DREJTAVE TË GRAVE PËR TË SHKRUAR NË TUALET, NJË ODISE…

Departamenti i Shëndetësisë i Generalitat ka nisur një fushatë për të dekongjesuar dhomat e urgjencës në spitale duke i rekomanduar popullatës përdorimin e asistencës telefonike të 061. Edhe një herë, nga administrata, atyre nuk u intereson sesi menaxhimi i shërbimeve publike kryhet nga kompanitë private, as nëse garantohen të drejtat e punëtorëve që e kryejnë këtë punë.

Thirrjet telefonike për 061 ata ndiqen nga punonjës të Qendrës së Kontaktit të cilët i referojnë ata te personeli shëndetësor sipas protokolleve të vendosura. Këta punëtorë i nënshtrohen një përgjegjësie shumë të lartë me të drejta minimale dhe paga të pasigurta.

Pothuajse i gjithë stafi i 061 është prekur nga një ndryshim thelbësor i kushteve të punës që në shumicën e rasteve nuk i lejon ata të pajtojnë jetën e punës me jetën familjare.

Përafërsisht një 20% punëtorët e saj kanë kontrata në kundërshtim me ligjin, nuk ka të drejtë për pushime, pa respektuar marrëveshjen kolektive të dy fundjavave falas në muaj dhe pa e ditur nëse do të vazhdojnë punën muajin pasardhës. 11% e fuqisë punëtore të tyre nuk i njihet kategoria profesionale.

El SEM (Sistemi i urgjencës mjekësore) lejon që një e drejtë themelore e njeriut të mos respektohet, si të shkosh në tualet. Punonjësi duhet të kërkojë leje duke ngritur krahun dhe në varësi të volumit të thirrjeve lejohet të shkojë ose jo..

E gjithë kjo është për shkak se SEM është një kompani publike, në formën e shoqërisë së kufizuar dhe që rregullohet nga Ligji për shoqëritë e kufizuara. Kjo është arsyeja pse unë nënkontraktoj me Ferrovial Servicios S.A. për të menaxhuar këtë shërbim, një kompani, i cili rregullohet edhe nga ky ligj dhe i cili përveç kësaj, është e listuar në Ibex35 dhe për këtë arsye investitorët e saj presin fitime në fund të vitit.

Ministria e Punës ua mohon edhe të drejtën kushtetuese për grevë, duke pyetur, kur thirren greva, disa shërbime minimale të 100% E shabllonit, pavaresisht se eshte kompani private dhe ka nje siguri pune fatkeqe.

Këto përfitime biznesi janë në kurriz të të drejtave të punëtorëve që u përgjigjen këtyre thirrjeve dhe të përdoruesve që do të vazhdojnë të kenë kate të mbyllura në spitale pa pasur një shërbim cilësor të urgjencës.. Pavarësisht gjithë kësaj, punëtorët e këtyre shërbimeve janë të vetëdijshëm për punën që bëjnë, do t'i trajtojë pyetjet me mirësjellje, zell dhe shpejtësi sepse pavarësisht gjithçkaje, ata janë profesionistë dhe u shërbejnë njerëzve.

Lidhje me fushatën e Generalitat:
http://www.ccma.cat/324/salut-engega-una-campanya-per-descongestionar-les-urgencies-amb-el-061/lajme/2771346/

 

Janar 252017
 

Ne bëjmë një thirrje për shpërndarjen dhe pjesëmarrjen në Përqendrim nesër të Enjten në 14:30 dhe P.. Santa Jaume. Aty ku synohet të bashkohen thirrjet e ndryshme të planifikuara për nesër. Dita e katërt e Grevës në pastrimin e,qyteti i, Në-Justicia, Greva e shtetit në telemarketing dhe përqendrim Ensenyament.

Ne jemi të vetëdijshëm për urgjencën e thirrjes, por na duket e nevojshme të japim një përgjigje me forcë, sepse revokimet tona janë të drejta dhe sepse Generalitat po shkel të drejtën për grevë me shërbimet minimale të 100%. Ne ju dërgojmë një poster dhe titanpad për të filluar transmetimin menjëherë.

SHENDETI DHE FUQIA

#ValëtAlCarrer

CGT Barcelona

 

Janar 232017
 

TELEMARQUETING:ENS MOVEM PER UN CONVENI JUST I DIGNE

26 JANAR: MOBILITZACIÓ A BARCELONA

El dijous 26 të janarit, les treballadores del sector del telemàrketing tenim una nova oportunitat per fer-nos visibles i lluitar per millorar les nostres condicions de treball.

No és un dia per fer-li el joc a les nostres empreses anant a treballar ni tampoc és un dia per quedar-se a casa descansant. Toca sortir al carrer i fer-nos sentir.

Ens sobren motius per fer-ho:

  • Tenim el sou congelat des del gener de l’any 2014
  • La patronal no proposa cap revisió salarial
  • Podem ser acomiadats a baix cost per “disminució del volum de la campanya” (article 17)
  • Podem ser acomiadats a baix cost per “canvi d’empresa” (article 18)
  • Es manté la contractació precària per ETT, eventual o per obra i servei
  • Es mantenen les jornades parcials com les més habituals.
  • Seguim perdent dies festius quan coincideixen amb les nostres lliurances. ()

CONCENTRACIONS DAVANT D’EMPRESES

9h sortida Plaça Antonio López (Përmes Laietana – oficina Correus)

10h recorregut a peu pel Poble Nou passant per Arvato Qualytel (Pallars 108), Teleperformance Espanya (Sancho Àvila 60), Emergia Call Center (Sancho Àvila 60), Knecta Bto (Llacuna 56).

12.30h Conecta SL (Entença 332)

CONCENTRACIÓ DAVANT LA PATRONAL

13h Patronal Telemarqueting c/Entença 218.

EL 26 DE GENER A LA VAGA PER UN CONVENI DIGNE!

Artikull i tërë: CGT Katalunja

 

Sector Federal de Telemarqueting de la CGT
https://www.cgt-telemarketing.es/
https://www.facebook.com/cgttelemarketing/
https://twitter.com/cgttelem

dhjetor 312016
 

Conveni TelemarketingCGT informa d’una transcendent sentència per a tota la negociació col·lectiva que dóna la raó a la demanda interposada en solitari per aquesta organització quant al conveni de Contact Center.

Fa més de dos anys CGT va denunciar la vigència del Conveni del Telemarqueting. Un conveni que havia tingut una vigència de 5 anys i que des del nostre punt condemnava als treballadors de Telemarqueting a la precarietat. Havia arribat el moment de negociar un nou conveni i de canviar les nostres condicions laborals.

Encara que després de la denúncia de CGT es va començar a negociar el nou conveni el Ministeri de Treball no va donar per vàlida nostra denúncia. Va dir el Ministeri de Treball que per començar a negociar el nou conveni havia d’haver-hi acord de la majoria sindicats de la taula, no valent la denúncia de CGT, un sindicat amb la representativitat suficient per a això.

En aquesta sentència del Ple de la Sala de Social del TRIBUNAL SUPREM (Sentencia núm. 1035/2016) ens dóna la raó i es declara la validesa de la denúncia del II Conveni Col·lectiu de Contact Center promoguda per CGT el 28 d’octubre de 2014. A més s’anul·la les Resolucions administratives impugnades, të 5 Nëntori 2014 (Sotsdirecció General de Relacions Laborals) i de 16 de desembre de 2014 (Ministeri d’Ocupació i Seguretat Social, Sotsdirecció General de Recursos) pel que es reconeix el dret de la CGT al fet que el Ministeri d’Ocupació i Seguretat Social registri el seu escrit de denúncia del II Conveni Col·lectiu de Contact Center.

La sentència deixa clar que “limitar la possibilitat de denunciar un conveni col·lectiu negociat conforme al Títol III del ET als qui ho han subscrit resultaria poc compatible amb la seva eficàcia normativa i general (art. 82.3 ET) i fins i tot podria presentar problemes de compatibilitat amb la llibertat sindical (art. 28.1 CE).”

A més abunda recalcat que “El pluralisme sindical queda indirectament soscavat si s’imposa una unitat d’acció per a un acte els efectes del qual no són directament normatius i l’abast dels quals pot venir condicionat pel conveni al fet que es refereix. En suma: solament si els termes legals són inequívocs hauríem de restringir la legitimació per denunciar el conveni als qui posseeixen legitimació plena per negociar. I les previsions normatives, lluny de ser inequívoques en tal direcció més aviat aboquen al resultat contrari.”

CGT es congratula d’aquesta sentència assolida en solitari contra el Ministeri de Treball, la patronal i la resta de sindicats legitimats per negociar aquest conveni, dels quals recorda que cap es va adherir a aquesta demanda. Aquesta sentència solament abunda a millorar els drets dels treballadors ara i en el futur ja que CGT utilitzarà tots els seus drets per defensar-los, malgrat a qui li pesi.

CGT – Sector Federal de Telemarqueting
https://www.cgt-telemarketing.es/
https://www.facebook.com/cgttelemarketing/
https://twitter.com/cgttelem

La sentència:
http://cgt.org.es/sites/default/files/Sentencia-Tribunal-Supremo-Denuncia-Convenio_0.pdf

nëntor 262016
 

DILLUNS 28 DE NOVEMBRE VAGA AL SECTOR DEL TELEMÀRQUETING

Ha arribat el moment. Aquest dilluns 28 de novembre hi ha convocada vaga de 24 hores en tots els centres de treball de l’estat per tots els sindicats. Aquest dia pararem el telemarqueting per donar un missatge tant a la patronal del sector com a tota la ciutadania:

Els treballadors i les treballadores del telemarqueting mereixem un respecte, mereixem unes condicions de treball dignes i anem a fer-nos sentir. Podeu veure el vídeo que hem gravat a Brussel·les el passat dia 15 per difondre la vaga aquí:
https://youtu.be/wOjVDFv9g8c

Estigueu pendents de les xarxes socials durant la jornada de vaga del proper dilluns 28 Nëntori. Anem a llançar una campanya en la qual esperem tenir la mateixa repercussió que durant el passat 6 d’octubre. No n’hi ha prou només amb secundar la vaga, per això us demanem un petit esforç extra per donar difusió a la nostra lluita.

Som més de 100.000 persones en el telemarqueting de tot l’estat espanyol. El nostre compte de twitter per utilitzar el hastag de la vaga és @cgttelem (aquí obtindreu tota la informació). Igualment, en el compte de Facebook de Sector Federal de TelemarQUeting de CGT (https://www.facebook.com/cgttelemarketing/) i podreu compartir tots els nostres continguts amb els vostres contactes.

Advertir també que el dilluns hi haurà PIQUETS INFORMATIUS des de primera hora del matí als centres de treball per INFORMAR de la vaga directament als treballadors.
Aquesta vaga està convocada en dilluns per fer el major dany possible a les empreses. Ens juguem molt i hem de secundar-la massivament.

UN ALTRE CONVENI ÉS POSSIBLE I TU TENS MOLT A DIR!!!.

Sector Federal de Telemàrqueting de la CGT
https://www.cgt-telemarketing.es/
https://www.facebook.com/cgttelemarketing/
@cgttelem