四月 062017
 

Ho vam dir fa tan sols uns dies: CCOO-UGT havien presentat una proposta salarial tan miserable que era impossible que la patronal digués que no. 该 31 行进, han consumat la traïció a tots els treballadors i treballadores de telemarqueting i han signat un preacord de conveni que ens enfonsa més en el pou de la precarietat per als propers anys.

Un teatret en la taula negociadora perquè és evident que ho tenien preparat des del principi. Un conveni 0,0%: 0€ de pujada per 2015, 0€ per 2016, i per als anys successius l’IPC de l’any anterior més un diferencial, la qual cosa suposa que les treballadores carregarem amb les pujades de la vida cada any, i si tenim la fortuna de no ser acomiadades per “disminució de trucades”, per una “successió d’empresa” o qualsevol altra excusa, recuperarem a l’any següent part d’aquest cost mentre les treballadores assumim, mes a mes, les pujades de l’IPC de l’any en curs…. ELIMINEN AIXÍ EL DRET I PAGAMENT D’ENDARRERIMENTS.

Per 2018 一世 2019 es pujarà un 0,5% (4€ de pujada en el sou mitjà del sector) per sobre de l’IPC de l’any anterior, i si l’IPC és menor del 0,6% en aquests anys afegir el que falti fins a un 0,6%. Una autèntica ganga salarial per a la patronal!!, perquè no només s’han estalviat el 5% de perduda salarial dels treballadors del conveni anterior, sinó que els han sortit gratis els 2 anys que han estat retardant la negociació d’aquest nou conveni.

Un conveni de continuïtat que mira cap a un altre costat per als problemes dels treblladors del sector quan aquest conveni estava anomenat a ser un principi de solució davant la precarietat accelerada del telemarqueting: començant per impedir els acomiadaments massius de treballadores per “disminució de trucades” i per “successió d’empreses” al no garantir la subrogació, i continuant per la dignificació de les hores dels contractes a temps parcial que avui impedeixen viure del seu treball a molts treblladors, la pressió i estrès creixent, els torns i horaris variables, la polivalència al mateix preu i l’absència d’una carrera professional, les ETT´s, les empreses pirata… Quan es van iniciar les vagues s’ha aconseguit la major mobilització i repercussió mediàtica del telemarqueting de tota la història…. fins que CCOO-UGT, parant en sec la mateixa de forma inexplicable i UGT llançant una vaga-pont d’una setmana que ni els seus delegats han fet, han rebentat la mobilització. Quan un sindicat sufoca la lluita dels treballadors, perpetuant amb això la precarietat, quin nom mereixen…

他们用我们的身体来评判我们: 他们用我们的身体来评判我们

Sector Federal de Telemarquèting de la CGT
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二月 142017
 

@semgencat 同意这一点 061 由工资高得离谱的电话营销人员提供服务, 不稳定和欺诈性的合同或 #STRIKE 的权利 HTTPS://t.co/2nyWOskism

现实情况 061, 或侵犯妇女上厕所的权利, 奥德赛…

卫生部发起了一项运动,建议民众使用急诊室的电话援助,以缓解医院急诊室的拥挤状况。 061. 再一次, 来自行政部门, 他们不关心私营公司如何管理公共服务, 从事这项工作的工人的权利也没有得到保障.

电话联系至 061 他们由联络中心工作人员照顾,并按照既定协议将他们转介给卫生人员. 这些工人承担着非常高的责任,但权利却极少,工资也不稳定.

几乎是公司全体员工 061 受到工作条件发生重大变化的影响,在大多数情况下,他们无法协调工作生活与家庭生活.

大约一 20% 其工人的合同违反法律, 无权休假, 不遵守每月两个免费周末的集体协议,也不知道下个月是否继续工作. 11% 的员工其专业类别未得到认可.

一点也不 (医疗急救系统) 使基本人权不受尊重, 就像去厕所一样. 工人必须举起手臂来请求许可,并根据来电量决定是否允许他去.

这一切都是因为SEM是一家上市公司, 以有限公司形式并受有限公司法管辖. 这就是我分包给 Ferrovial Servicios S.A 的原因. 管理此服务, 一家公司, 也受本法管辖,此外, 在 Ibex35 上市,因此其投资者预计年底将盈利.

劳工部还剥夺了他们罢工的宪法权利, 询问, 当罢工号召时, 的一些最低限度的服务 100% 模板的, 尽管它是一家私营公司并且不幸地缺乏工作保障.

这些商业利益是以接听这些电话的工作人员以及在没有优质紧急服务的情况下继续在医院关闭楼层的用户的权利为代价的. 尽管如此,这些服务的工作人员都知道他们所做的工作, 将礼貌地对待询问, 勤奋和速度,因为尽管如此, 他们是专业人士,为人们服务.

Generalitat 活动链接:
HTTP://www.ccma.cat/324/salut-engega-una-campanya-per-descongestionar-les-urggency-amb-el-061/新闻/2771346/

 

252017
 

我们将于明天星期四在 14:30 在 P. 圣詹姆斯. 打算在哪里汇聚安排在明天的不同呼叫. 大扫除罢工第四天,的城市, 不公正, 电话营销和集中Ensenyament的国家罢工.

我们知道电话的紧迫性, 但在我们看来,我们有必要给出一个有力的回答, 因为我们的重新起诉是公平的,而且因为 Generalitat 以最低限度的服务侵犯了罢工权 100%. 我们向您发送海报和 Titanpad 立即开始传播.

健康和力量

#WavesAlCarrer

CGT巴塞罗那

 

232017
 

电话推销:我们为达成公平和简要的协议而行动

26 一月: 巴塞罗那的动员

星期四 26 一月, 电话营销部门的工作人员有一个新的机会让我们看到自己并努力改善我们的工作条件.

不是上班拿公司开玩笑的日子,也不是宅在家里休息的日子. 是时候出去让我们听到自己的声音了.

我们有很多理由这样做:

  • 我们从今年一月起就冻结了工资 2014
  • 雇主不建议任何工资调整
  • 我们可以因为“活动量下降”而被廉价解雇 (文章 17)
  • 我们可以因为“换公司”而被廉价解雇 (文章 18)
  • ETT 不稳定的招聘仍在继续, 最终还是为了工作和服务
  • 兼职天数保持最平常.
  • 当假期与我们的交货时间一致时,我们总是错过假期. (…)

公司面前的集中度

9h 退出安东尼奥洛佩斯广场 (通过莱埃塔纳 – 邮局)

10h 步行游览 Poble Nou,途经 Arvato Qualytel (帕拉斯 108), Teleperformance 西班牙 (桑乔·阿维拉 60), 紧急呼叫中心 (桑乔·阿维拉 60), Knecta Bto (空白 56).

12.30h Conecta SL (理解 332)

专注于员工面前

13h 雇主电话营销 c/Entença 218.

这 26 为达成体面协议从一月开始罢工!

他们用我们的身体来评判我们: 他们用我们的身体来评判我们

 

CGT 的联邦电话营销部门
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十二月 312016
 

电话营销协议CGT 宣布对所有集体谈判作出卓越裁决,该裁决为该组织单独提出的有关联络中心协议的要求提供了理由.

两年多前,CGT 谴责了电话营销协议的有效性. 一份有效期为 5 多年来,从我们的角度来看,这使电话营销人员陷入了不稳定的境地. 是时候谈判一项新协议并改变我们的工作条件了.

尽管在CGT投诉后新协议开始谈判,但劳工部并未接受我们的投诉有效. 劳工部表示,要开始谈判新协议,必须得到大多数工会的同意, CGT 投诉无效, 对此具有足够代表性的工会.

最高法院社会庭全体会议的这句话 (句子编号。. 1035/2016) 给出理由并声明终止 CGT 推动的 II 联络中心集体协议的有效性 28 十月的 2014. 此外,有争议的行政决议被废止, 的 5 十一月 2014 (劳动关系总局) 和的 16 十二月的 2014 (就业和社会保障部, 资源总局) 承认 CGT 有权了解就业和社会保障部登记其对 II 联络中心集体协议的谴责信.

该句子明确表示,“将退出根据《经济技术条约》第三章谈判达成的集体协议的可能性限制为签署集体协议的人,这与其监管和总体效力不相容。 (艺术. 82.3 ET) 甚至可能带来与结社自由相容的问题 (艺术. 28.1 CE).”

人们还大量强调,“如果对一项行动强加一个行动单位,而该行动的效果不是直接规范性的,而且其范围可能取决于对所提及事实的同意,那么工会多元化就会受到间接破坏。. 总而言之: 只有在法律条款明确的情况下,我们才应将废除该协议的合法性限制为那些具有充分谈判合法性的人. 以及监管预测, 它们非但没有明确地朝这个方向发展,反而导致了相反的结果。”

CGT 对单独针对劳工部做出的这一判决表示欢迎, 雇主和其他工会有权就本协议进行谈判, 他记得其中没有人遵守这一要求. 这句话只是为了改善工人现在和将来的权利,因为CGT将用其所有权利来捍卫他们, 不管它有多重.

CGT – 联邦电话营销部门
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这句话:
http://cgt.org.es/sites/default/files/Sentencia-Tribunal-Supremo-Denuncia-Convenio_0.pdf

十一月 262016
 

周一 28 电话营销部门 11 月罢工

时机已到. 这个星期一 28 十一月有罢工的呼声 24 所有工会在所有州工作场所的工作时间. 这一天,我们将停止电话营销,向该行业的雇主和所有公民传达信息:

电话营销工作者值得尊重, 我们应该得到体面的工作条件,我们将让自己听到. 你可以看我们前几天在布鲁塞尔录制的视频 15 在这里宣传罢工:
https://youtu.be/wOjVDFv9g8c

在下周一的罢工日期间继续关注社交媒体 28 十一月. 我们将发起一项运动,希望在其中产生与过去相同的影响 6 十月. 仅仅支持罢工是不够的, 这就是为什么我们要求您付出一点额外的努力来宣传我们的斗争.

我们超过 100.000 整个西班牙的电话营销人员. 我们使用罢工标签的推特账户是@cgttelem (在这里你会得到所有的信息). 一样, 在 CGT 联邦 TelemarQUeting 部门的 Facebook 竞赛中 (https://www.facebook.com/cgttelemarketing/) 您可以与您的联系人分享我们所有的内容.

还警告说,周一早上将在工作中心设置信息纠察员,直接通知工人罢工.
这次罢工将于周一呼吁对公司造成尽可能多的损害. 我们玩了很多,我们必须大力支持她.

另一个协议是可能的,你有很多话要说!!!.

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