Ο @semgencat το εγκρίνει 061 να εξυπηρετούνται από εργαζόμενους τηλεμάρκετινγκ με γελοίους μισθούς, επισφαλείς και δόλιες συμβάσεις ή το δικαίωμα #ΑΠΕΡΓΙΑΣ https://t.co/2nyWOskism

Η ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΟΥ 061, Ή ΠΑΡΑΒΙΑΣΗ ΤΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΤΗΣ ΓΥΝΑΙΚΕΙΑΣ ΝΑ ΠΑΕΙ ΣΤΗΝ ΤΟΥΑΛΕΤΑ, ΜΙΑ ΟΔΥΣΣΕΙΑ…

Το Υπουργείο Υγείας της Generalitat έχει ξεκινήσει εκστρατεία για την αποσυμφόρηση των αίθουσες έκτακτης ανάγκης στα νοσοκομεία προτείνοντας στον πληθυσμό τη χρήση της τηλεφωνικής βοήθειας του 061. Αλλη μιά φορά, από τη διοίκηση, αδιαφορούν για το πώς γίνεται η διαχείριση των δημοσίων υπηρεσιών από ιδιωτικές εταιρείες, ούτε εάν διασφαλίζονται τα δικαιώματα των εργαζομένων που εκτελούν αυτήν την εργασία.

Τηλεφωνικές κλήσεις προς 061 παρακολουθούνται από εργαζόμενους του Κέντρου Επαφής που τους παραπέμπουν στο υγειονομικό προσωπικό σύμφωνα με τα καθιερωμένα πρωτόκολλα. Αυτοί οι εργαζόμενοι υπόκεινται σε πολύ υψηλές ευθύνες με ελάχιστα δικαιώματα και επισφαλείς μισθούς.

Σχεδόν όλο το προσωπικό του 061 έχει επηρεαστεί από μια ουσιαστική αλλαγή στις συνθήκες εργασίας που στις περισσότερες περιπτώσεις δεν τους επιτρέπει να συμβιβάσουν την επαγγελματική με την οικογενειακή ζωή.

Περίπου ένα 20% των εργαζομένων της έχουν συμβάσεις κατά παράβαση του νόμου, κανένα δικαίωμα σε διακοπές, χωρίς να τηρούν τη συλλογική σύμβαση δύο δωρεάν Σαββατοκύριακων το μήνα και χωρίς να γνωρίζουν αν θα συνεχίσουν να εργάζονται τον επόμενο μήνα. Στο 11% του εργατικού τους δυναμικού δεν αναγνωρίζεται η επαγγελματική του κατηγορία.

El SEM (Ιατρικό σύστημα έκτακτης ανάγκης) επιτρέπει να μην γίνεται σεβαστό ένα θεμελιώδες ανθρώπινο δικαίωμα, σαν να πηγαίνεις στην τουαλέτα. Ο εργαζόμενος πρέπει να ζητήσει άδεια σηκώνοντας το χέρι και ανάλογα με τον όγκο των κλήσεων επιτρέπεται να πάει ή όχι.

Όλα αυτά γιατί η SEM είναι δημόσια εταιρεία, με τη μορφή εταιρείας περιορισμένης ευθύνης και διέπεται από το Νόμο για τις Ανώνυμες Εταιρείες. Γι' αυτό αναθέτω υπεργολαβία στη Ferrovial Servicios S.A. για τη διαχείριση αυτής της υπηρεσίας, μια εταιρία, που διέπεται και από τον παρόντα νόμο και η οποία επιπλέον, είναι εισηγμένη στο Ibex35 και για το λόγο αυτό οι επενδυτές του αναμένουν κέρδη στο τέλος του έτους.

Το υπουργείο Εργασίας τους αρνείται και το συνταγματικό δικαίωμα στην απεργία, ζητώντας, όταν προκηρύσσονται απεργίες, κάποιες ελάχιστες υπηρεσίες του 100% Του προτύπου, παρά το γεγονός ότι είναι ιδιωτική εταιρεία και ότι έχει μια ατυχή εργασιακή ασφάλεια.

Αυτά τα επιχειρηματικά οφέλη είναι εις βάρος των δικαιωμάτων των εργαζομένων που απαντούν σε αυτές τις κλήσεις και των χρηστών που θα συνεχίσουν να έχουν κλειστούς ορόφους στα νοσοκομεία χωρίς να έχουν ποιοτική υπηρεσία έκτακτης ανάγκης. Παρόλα αυτά, οι εργαζόμενοι σε αυτές τις υπηρεσίες γνωρίζουν τη δουλειά που κάνουν, θα αντιμετωπίσει τις ερωτήσεις με ευγένεια, επιμέλεια και ταχύτητα γιατί παρ' όλα αυτά, είναι επαγγελματίες και εξυπηρετούν ανθρώπους.

Σύνδεσμος με την καμπάνια Generalitat:
http://www.ccma.cat/324/salut-engega-una-campanya-per-descongestionar-les-urgencies-amb-el-061/news/2771346/