La precarietat i el conveni de telemarqueting: un altre conveni és possible
Es diu moltes vegades que el telemarqueting és un exemple de treball precari. Intentaré explicar què significa això. En la meva empresa la major part de la gent a la qual contracten són dones amb jornada parcial. Atenem una infinitat de serveis, des de serveis bancaris, companyies d’assegurances, companyies telefòniques, fins i tot el servei d’atenció al client d’una gran administració pública. Tots ens presentem al telèfon com a treballadors d’aquestes empreses, però en realitat tenim un contracte a través d’una subcontracta que pertany a la patronal de telemarqueting integrada en la CEOE.